Guida all'Ordine

Ordina in Tutta Sicurezza

Ti spieghiamo passo dopo passo ogni fase del processo d'ordine dei biglietti da visita trasparenti, dalla scelta del prodotto fino alla consegna a casa tua.

Il Flusso d'Ordine Passo dopo Passo

Completare il tuo ordine richiede solo pochi minuti. Ogni passaggio è stato progettato in modo chiaro e semplice.

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    Scegli Prodotto e Caratteristiche

    Seleziona il prodotto biglietto da visita trasparente. Definisci le caratteristiche: formato standard (8,5 × 5,5 cm) o personalizzato, stampa solo fronte o fronte-retro, finitura lucida o opaca. Scegli la quantità: per i grandi volumi il prezzo unitario scende automaticamente.

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    Carica il Tuo Design

    Carica il tuo design già pronto in PDF, AI, EPS o PNG/JPEG ad alta risoluzione. Assicurati che il file sia a 300 DPI e nella modalità colore corretta (CMYK). Se non hai un design, puoi avvalerti del nostro servizio di supporto alla progettazione.

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    Approva l'Anteprima

    Una volta caricato il tuo file, il nostro team esegue un controllo tecnico. Entro 1 giorno lavorativo riceverai via e-mail un'anteprima digitale (proof). Controlla con attenzione formato, margini, leggibilità del testo e aree di stampa, quindi comunicaci la tua approvazione.

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    Effettua il Pagamento Sicuro

    Una volta data l'approvazione, si passa alla fase di pagamento. Puoi pagare con carta di credito, carta di debito o bonifico bancario. Tutte le transazioni avvengono in tutta sicurezza tramite infrastruttura 3D Secure e crittografia SSL. La produzione non inizia prima del completamento del pagamento.

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    Produzione e Spedizione

    Il tempo di consegna indicato comprende tutti i giorni lavorativi necessari per ricevere i biglietti, inclusi produzione e spedizione. Non aggiungere altri giorni di produzione o trasporto.

Il Processo di Approvazione del File

Prima di passare alla stampa, il tuo design viene esaminato con cura dal nostro team. Questo passaggio previene gli errori di produzione.

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    Una volta caricato il tuo file, il nostro team tecnico verifica risoluzione, modalità colore (CMYK), margine di taglio (bleed) e area di sicurezza.

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    Se viene rilevato un problema tecnico, ti inviamo una notifica e ti chiediamo di ricaricare il file. Questo processo non comporta costi aggiuntivi.

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    Per i file che superano il controllo tecnico viene preparato un proof digitale, condiviso via e-mail. Hai la facoltà di richiedere modifiche sul proof o di approvarlo.

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    Una volta approvato il proof, il design viene definito e mandato in produzione. Dopo la fase di approvazione non è più possibile modificare il design.

Spedizione e Consegna

Il tempo di consegna indicato comprende tutti i giorni lavorativi necessari per ricevere i biglietti, inclusi produzione e spedizione. Non aggiungere altri giorni di produzione o trasporto.

Spedizione Standard

Calcolato durante l’ordine

Seleziona il paese e l’indirizzo di consegna, quindi controlla l’intervallo previsto per la consegna standard nella schermata dell’ordine.

Spedizione Rapida

Calcolato durante l’ordine

Controlla le date di consegna express e il supplemento aggiornato durante l’ordine. Express non significa consegna in giornata.

Metodi di Pagamento

Puoi completare il tuo ordine con il metodo di pagamento che preferisci attraverso la nostra infrastruttura sicura.

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Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express) — al sicuro con 3D Secure

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Carta di debito — conferma istantanea

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Bonifico bancario — con caricamento della ricevuta

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Pagamento alla consegna — valido solo in determinate aree

Tutte le transazioni di pagamento avvengono tramite crittografia SSL a 256 bit e infrastruttura conforme allo standard PCI DSS. I dati della tua carta non vengono memorizzati nei nostri sistemi.

Tracciamento dell'Ordine

Una volta affidato il tuo ordine al corriere, ricevi il codice di tracciamento via SMS ed e-mail.

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    Dopo aver creato l'ordine, puoi seguirne lo stato aggiornato accedendo alla sezione 'I miei ordini' del tuo account.

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    Al momento della spedizione, il codice di tracciamento viene inviato via SMS ed e-mail.

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    Puoi consultare la posizione in tempo reale tramite il sito web o l'app del corriere.

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    In caso di problemi con la consegna, è sufficiente contattare il nostro team di supporto indicando il numero dell'ordine.

Politica di Cancellazione e Modifica

Trattandosi di prodotti su misura, i tempi per modificare o annullare gli ordini sono limitati.

Puoi annullare gratuitamente il tuo ordine prima di approvare il proof. Dopo l'approvazione del proof la produzione ha inizio, quindi non è più possibile modificare il design o annullare l'ordine. In caso di errore di produzione, l'ordine viene ristampato gratuitamente.

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Termine ultimo per la richiesta di cancellazione: prima dell'approvazione del proof. Dopo l'approvazione la produzione non può essere interrotta.

Domande Frequenti

Il tempo di consegna indicato comprende tutti i giorni lavorativi necessari per ricevere i biglietti, inclusi produzione e spedizione. Non aggiungere altri giorni di produzione o trasporto. Seleziona il paese e l’indirizzo di consegna, quindi controlla l’intervallo previsto per la consegna standard nella schermata dell’ordine. Controlla le date di consegna express e il supplemento aggiornato durante l’ordine. Express non significa consegna in giornata.

Il nostro team ti comunica via e-mail il problema rilevato (bassa risoluzione, modalità colore errata, margine di taglio mancante, ecc.). Puoi correggere il file e ricaricarlo. Questa operazione non comporta costi aggiuntivi e la data di consegna viene ricalcolata a partire dal giorno in cui il file viene approvato.

No. Una volta approvato il proof, il design viene definito e la produzione ha inizio. Per questo ti consigliamo di esaminare con attenzione tutti i dettagli nella fase di proof. Approva solo dopo aver controllato formati, testi e colori.

Prima di approvare il proof puoi annullare gratuitamente il tuo ordine e ottenere il rimborso. Dopo l'approvazione del proof la produzione ha inizio, quindi l'annullamento non è più possibile. In caso di problemi dovuti a un errore di produzione, l'ordine viene invece ristampato.

Le spese aggiornate per il paese, l’indirizzo e il metodo di consegna scelti sono indicate nel calcolo dell’ordine. Controlla il totale prima del pagamento.

La quantità minima d'ordine è di 250 pezzi per persona. Se l'ordine riguarda più persone, la quantità minima viene valutata separatamente per ciascuna persona.

Hai domande sul tuo ordine?

Il nostro team di supporto è lieto di assisterti durante tutto il processo d'ordine.

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